AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

1. Geltungsbereich

  • Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, welche über den Fiocchi AG
    abgeschlossen werden.
    Fiocchi AG behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht  gegenseitig geändert werden kann.

2. Preise

  • Es gelten jeweils die aktuellen Preislistenpreise. Preisänderungen bleiben vorbehalten.
  • Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exkl. MwSt. und VOC. Die VOC-Abgaben sind in der Preisliste

separat aufgeführt und werden auf allen Rechnungen ausgewiesen.

  • Die aufgeführten Preise gelten pro Mengeneinheit (kg, lt, Stk.) und Farbton des jeweiligen Artikels. Bei Gebinden welche kleiner sind als 1 kg oder 1 lt. gelten die Preisangaben immer als Stückkosten.

3. Lieferung/Versand

  • Bei Camionsendungen im Kanton Zürich unter einem Warenwert von CHF 1000.- werden die effektiven Frachtkosten verrechnet.
  • In Zürich und näherer Umgebung (unter CHF 500.-) bei Camionsendungen wird ein Frachtkostenanteil von CHF 35.- (Eigen-Camion) resp. die Frachtkosten entsprechend der ASTAG Kalkulationsgrundlagen (Fremd-Camion) auf der Faktura belastet.
  • Ausserhalb des Kantons Zürich werden die effektiven Transportkosten berechnet.
  • Vom Kunden gewünschter Liefertermin Stadt Zürich und Umgebung:
  • Liefertermin bis 08.00 Uhr:                                              Zuschlag CHF 80.-
  • Liefertermin bis 10.00 Uhr:                                              Zuschlag CHF 50.-
  • Liefertermin bis 12.00 Uhr:                                              Zuschlag CHF 20.-
  • Abholung auf Termin in der Verkaufsstelle:                    kostenlos
  • Bei Post Sendungen werden immer die Versandkosten der Schweizerischen Post, DPD, Paketdienstes inkl. Verpackung belastet.
  • Alle Sendungen erfolgen auf Rechnung und Risiko des Käufers, selbst wenn eine Franko Lieferung vereinbart wurde.
  • Für Verzögerungen (Stau etc.) während des Transports und daraus entstehende Schäden übernehmen wir keine Haftung.
  • Bei Waren die versendet bzw. geliefert werden, gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, wenn die Ware zur Versendung bzw. Lieferung abgegeben, verladen oder nach Wunsch zur Abholung bereitgestellt worden ist. Ausgenommen sind Zustellungen durch Fahrzeuge der Fiocchi Farben AG oder eines dafür beauftragten Transportunternehmens. In dieser Versandart gehen Nutzen und Gefahr erst mit Abladung der Ware am Lieferort auf den Kunden über. Der Käufer hat dafür zu sorgen, dass er die Ware entgegennehmen und den Erhalt der Ware an der Lieferadresse quittieren kann. Auch ohne Quittierung gilt die Ware als geliefert, wenn die Lieferung an der vereinbarte Lieferadresse oder am Lieferort abgeladen wurde.
  • Kann eine Lieferung infolge höherer Gewalt (darunter fallen unverschuldete Betriebsstörungen, Materialmangel, Rohstoff-, Energie- oder Arbeitskräftemangel, Verkehrsbeschränkungen etc.) nicht oder nicht rechtzeitig erfolgen, so entsteht daraus kein Entschädigungsanspruch für den Käufer.
  • Lieferungen zum Maler Magazin oder Baustelle verstehen sich als Abladung an die Bordsteinkante. Die Ablade- und Aufladezeiten werden mit maximal 10 Minuten pro Abladestelle berechnet. Bei mehrfacher Überschreitung behalten wir uns vor, die Zeit zusätzlich in Rechnung zu stellen.

4. Retouren (Umtausch und Rückerstattung) & Garantie

  • Zurückgesandtes, verrechnetes Material darf erst nach erfolgtem Eingang und nur gemäss erhaltener Gutschrift in Abzug gebracht werden.
  • Nach der Lieferung der Ware muss diese innerhalb von 5 Tagen gemeldet werden. Mängel sind schriftlich bis spätestens 10 Tage nach der Lieferung an die F. Fiocchi AG zu melden.
  • Spezialprodukte und für den Kunden abgetönte Ware kann nicht retourniert werden. Für die Retouren Verarbeitung werden

Bearbeitungsgebühren in Abzug gebracht.

  • Die Gewährleistung bezieht sich auf die zugesicherten Eigenschaften der gelieferten Ware gemäss den Technischen Merkblättern der Fiocchi Farben AG und unter Beachtung der relevanten Verarbeitungsrichtlinien und Normen, insbesondere den anwendbaren SIA-Normen, BFS-Merkblätter, SMGV/GTK-Merkblätter.
  • Es wird keine Gewährleistung übernommen für:

– Das Arbeitsresultat bei der Weiterverarbeitung der Produkte.

– Bei der Verwendung der Produkte in einem für die Fiocchi Farben AG nicht bekannten oder nicht vorgesehenen Einsatzzweck.

– Für farbliche oder sonstige ästhetische Veränderungen, wenn diese Veränderungen dem aktuellen und anerkannten Stand der Technik entsprechen.

– Alle darüberhinausgehenden Gewährleistungen werden ausgeschlossen.

5. Zahlungsbedingungen

  • Der Rechnungsbetrag ist innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum zu den vereinbarten Konditionen zu begleichen.
  • Bei Bestellungen wie Bsp. Spezielle Tapeten, behalten wir uns eine Vorauszahlung vor.
  • Sollten die Rechnungen nicht fristgerecht beglichen werden, werden Verzugszinsen sowie gegebenenfalls zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt. Bei anhaltendem Zahlungsverzug (nach der zweiten Mahnung) wird die Forderung an einen Inkassopartner weitergeleitet und die entstehenden Kosten dazu verrechnet.
  • In unseren Shops bieten wir die Möglichkeit, mit Kreditkarten, Post Finance, Twint oder in Bar (nur CHF) zu bezahlen.
  • Wenn sich die finanzielle Situation des Käufers ändert, oder die Zahlungsbedingungen und Fristen nicht eingehalten werden, können wir für zukünftige Lieferungen eine Sicherheitsleistung oder Vorauszahlung verlangen. In diesem Fall sind wir berechtigt, die Lieferung bis zur Erfüllung dieser Bedingungen zu verzögern oder vom Verkauf bzw. Vertrag zurückzutreten. Bei ausbleibender Zahlung der fälligen Rechnungen hat der Verkäufer das Recht, Verzugszinsen sowie eventuell anfallende zusätzliche Kosten zu berechnen. Eigentumsvorbehalt: Wir behalten uns das Eigentum an dem gelieferte Gegenstand bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises vor.

6. Farben und Strukturabweichungen

  • Kleine Abweichungen und Toleranzen zwischen Mustern und gelieferter Ware bezüglich Qualität, Struktur und Farbe sind auch bei den heutigen, modernen Fabrikationsmethoden unvermeidbar und zu akzeptieren. Farbtöne werden grundsätzlich mit der bestmöglichen Kombination von Pigmenten hergestellt. Müssen Farbtöne mit organischen Pigmenten ausgemischt werden (aufgrund eines speziellen Kundenwunsches oder anderen Gründen) können sich solche Farbtöne mit der Zeit verfärben.
  • Farbton Aus- und Nachmischungen sind vor der Anwendung zu kontrollieren. Bei Farbtonmischungen behalten wir uns eine Abweichung von bis zu 10 % (Δe 0.5-1.0) vor. Die Farben werden in einer speziell dafür geeigneten Mischmaschine gemischt. Abweichungen bei Farben, welche nicht aus derselben Produktion/Bestellung stammen, sind daher möglich. Für Folgeschäden aufgrund falsch gemischter Farbtöne können wir nicht haftbar gemacht werden. 

7. Abholung

  • Für bestelltes Material, dass wir auf Wunsch des Kunden nach Ladenschluss vor unsere Haustüre deponieren, übernehmen wir keine Haftung.

8. Beratungen

  • Technische Beratungen

Beratungsleistungen welche vor Ort, schriftlich oder telefonisch erbracht werden, geschehen nach bestem Wissen und unverbindlich.

Rechtsansprüche können daraus nicht abgeleitet werden. Mündlich oder schriftlich erteilte Verbrauchsangabe sind lediglich als Erfahrungswerte zu verstehen, für deren Richtigkeit wird keine Garantie übernommen.

  • Tapeten Beratungen

Für eine Beratung von bis zu 90 min. erheben wir eine Beratungs- und Benutzungsgebühr. 90 min. = 120.00 CHF

Rückvergütungen:             
ab Bestellwert von CHF 500.– bis 1499.–          50%
ab Bestellwert von CHF 1500.–                        100%

Tapeten Bücher werden nicht ausgeliehen. Für die Beratungen in Winterthur sind somit alle Bücher immer komplett verfügbar.

9. Erfüllungsort, Gerichtsstand und Sonstiges

Gerichtsstand ist Dietlikon, der Sitz der F. Fiocchi AG.

Es ist Schweizer Recht anwendbar.    

                                                 

Fiocchi AG, 8305 Dietlikon

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