AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertragliche Beziehung zwischen Fiocchi. AG und ihren Kunden. Mit dem Abschluss eines Vertrages (zum Beispiel durch aufgeben einer Bestellung) akzeptiert der Kunde ausdrücklich die Geschäftsbedingungen von Fiocchi AG als Vertragsbestandteil.
Unsere detaillierten Geschäftsbedingungen stehen Ihnen hier oder in der geruckten Preisliste zur Verfügung.
Rücknahme und Warengutschriften von Fiocchi-Produkten:
Wir nehmen nur Fiocchi-Produkte zurück, die in unserem aktuellen Sortiment, nicht älter als ½ Jahr und in einwandfreien, unangebrochenen Gebinden sind; dies ausschliesslich nach vorheriger Absprache mit einem der Herren Fiocchi.
Wir nehmen nur Fiocchi-Produkte zurück, die in unserem aktuellen Sortiment, nicht älter als ½ Jahr und in einwandfreien, unangebrochenen Gebinden sind; dies ausschliesslich nach vorheriger Absprache mit einem der Herren Fiocchi.
Für die Absprache benötigen wir die Produktebezeichnung und den Farbton. Nach erteiltem OK muss die Ware frei Haus Dietlikon angeliefert werden.
Nach der Prüfung des Zustandes der Produkte und der Gebinde erteilen wir Ihnen für die zurückgesandte, einwandfreie Ware eine Gutschrift von 50 – 80% des ursprünglichen Warenwertes.
Für abgetöntes Material, d.h. je nach Intensität des Farbtones, gewähren wir eine Gutschrift von 0 – 50 %.
Leere gebrauchte Gebinde und Produkte, welche nicht in einwandfreiem Zustand oder ohne vorherige Absprache an uns gesandt werden, können von uns nicht zurückgenommen werden, sondern müssen vom Kunden selbst entsorgt werden.
Die Entsorgung der gelieferten Waren und / oder Teilen davon ist unter Vorbehalt anderslautenden Bestimmungen des öffentlichen Rechts Pflicht des Kunden.
Sollten trotzdem Produkte retour geschickt werden, welche für uns nicht mehr verwendbar sind, werden wir die Entsorgung in Rechnung stellen (Entsorgungsgebühr zurzeit ab ca. Fr. 2.– / kg, Gebinde mit Inhalt)!
Garantie auf Farbtonstabilität
Farbtöne werden grundsätzlich mit der bestmöglichen Kombination von Pigmenten hergestellt. Müssen Farbtöne mit organischen Pigmenten ausgemischt werden (aufgrund eines speziellen Kundenwunsches oder anderen Gründen) können sich solche Farbtöne mit der Zeit ent- oder verfärben. Im speziellen betrifft die folgende Pigmente : grün, blau, violett, pink, rot. Die Ver- oder Entfärbung kann auch im Innenbereich stattfinden.
Fiocchi AG übernimmt in diesen Fällen ausschliesslich NUR den Ersatz der Farbe und verpflichtet sich diese Ersatzfarbe wenn irgendwie möglich mit anorganischen 100% lichtechten Pigmenten herzustellen.
Eine weitere Garantie wie z.B. Arbeit für das neue streichen der Wände wird nicht übernommen.
Farbtöne zum Weisspreis, Buntton-Zuschläge, Rezeptier-Zuschläge
Folgende Farbtöne werden zum Weisspreis verrechnet:
RAL 9010 / RAL 9016 / NCS-S 0300-N / NCS-S 0500 N
Für Bunttöne werden die Zuschläge auf den Weisspreis dazugerechnet.
Für Tönungen nach Mustervorlage des Kunden wird für die Rezeptierung einen Rezeptur-Zuschlag von CHF 25.– verrechnet (einmalig pro Farbton und unabhängig von Menge und Qualität). Bei Folgelieferungen entfällt dieser Zuschlag. Die Rezeptur bleibt 10 Jahre in unserem Archiv.
Tapeten – Beratungen:
Für eine Beratung von bis zu 90 min. erheben wir eine Beratungs- und Benutzungsgebühr.
90 min. 120.00 CHF
Rückvergütungen : ab Bestellwert von CHF 500.– bis 1499.– 50%
ab Bestellwert von CHF 1500.– 100%
Tapeten Bücher werden nicht Ausgeliehen. Für die Beratungen in Winterthur sind somit alle Bücher immer komplett verfügbar.